อ้างอิง

กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ sky66 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
sky66 กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

แชทสด ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือขอข้อมูลนโยบายผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้คุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ เช่น การร้องขอลบข้อมูลหรือการยื่นข้อโต้แย้งธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มและขั้นตอนการร้องขอสิทธิ์ผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรม ทุกขั้นตอนออกแบบให้ตรงตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP ถูกใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้ แม้ในกรณีที่รหัสผ่านรั่วไหล

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ สิทธิ์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบันทึกการฝากถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชี

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกลับให้คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบันทึกไว้ในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เตรียมหลักฐานการทำรายการ เช่น สกรีนช็อตหรือหมายเลขอ้างอิง แล้วส่งมาทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามนโยบายการแก้ไขข้อพิพาทที่กำหนดไว้

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดฉบับเต็มในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ของคุณ

ส่งคำร้องผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต